全球搜寻引擎谷歌(Google)的调查显示,高达一半的民众有意在未来12个月尝试网购,將成为大马的另一购物管道,继续创造可观商机。
近半首次网购选择服装
根据调查显示,一半马来西亚人会选择服装作为他们第一次网络购物对象。
通常价钱並不是消费者最大的考量因素。受访的大马人认为,他们考虑网购的原因是能够节省时间,而不是只单单得到较便宜的商品。
不过,也有受访者表示,他们不在网络上消费或购物,最大原因是安全的考量。大马人认为,他们最大的障碍是考虑到金钱及交易的保障,如个人资料被盗用或泄漏。
担心货不对板
对网购抱有戒心的大马人也表示,货不对办及报失也是他们顾虑的原因。
由此可见,商家必须加强消费者的信心,才能争取到更多消费者网购。
当然,网购与实体商店的最大不同,就是亲手触摸与即时购物,这也是不少消费者对网购止步的理由。消费者选择传统购物,显然他们喜欢消费的环境,以及可以即时购得商品的感觉。
马来西亚网购网站:
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